Las herramientas que componen este curso le permitirán adquirir y comprender el proceso de comunicación en el ámbito sanitario, sus protocolos y recomendaciones en casos de agresividad, catástrofes y noticias graves, entre otros. También se adquirirán conocimientos relacionados con la personalidad para desarrollar una estrategia comunicativa efectiva ante cada situación particular.
• Concepto de personalidad
• Desarrollo de la personalidad. Teorías
• Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales
• Las necesidades humanas
• Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras)
• Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad
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